8 tendencias que cambiarán la industria del retail
La industria del consumo no ha detenido sus labores para atender las necesidades de la población, y las tendencias resultantes de nuevos hábitos de consumo, como buscar mayor valor en las compras, preferencia por tiendas locales y un repunte del e-commerce, perdurarán en la “nueva normalidad”. La industria del retail de autoservicios, encargada de la distribución y venta de productos de forma mayorista y minorista en las tiendas, no se ha detenido desde el inicio de la pandemia en su labor por proveer de abarrotes, víveres y productos de primera necesidad a todas las personas. Por este motivo, los supermercados y tiendas de autoservicio han sido considerados junto a otros servicios, como los de salud y los financieros, como una actividad esencial para la población. Dentro de la industria, han ocurrido cambios en su operación para adecuarse a las normas de sanidad, y de igual forma, a los cambios en los hábitos de los consumidores. Dichos cambios se han ido integrando a...